Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En Grupo CYMES tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué hacemos con ellos.
1Responsable del tratamiento
- Titular
- [DENOMINACIÓN SOCIAL]
- NIF/CIF
- [CIF]
- Domicilio
- Vía de las Dos Castillas, 3, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
- cymes@cymes.es
- Teléfono
- +34 91 354 50 59
2Finalidades
- Atender las consultas y solicitudes de información o presupuesto que nos envíes por el formulario de contacto, por email, por teléfono o por WhatsApp.
- Gestionar la relación comercial y la elaboración de presupuestos para los proyectos que nos solicites.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3Base jurídica
Tu consentimiento al enviarnos el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, cuando nos pides un presupuesto, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
4Datos que tratamos
Los que nos facilitas en el formulario o en tus comunicaciones: nombre, empresa, email, teléfono, el contenido de tu mensaje y la información del proyecto que decidas compartir. Te pedimos que no incluyas datos que no sean necesarios para atender tu consulta.
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años.
5Plazo de conservación
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se inicia una relación comercial, mientras esta se mantenga. Después, los conservamos bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales que puedan derivarse.
6Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios, con los que tenemos firmado un contrato de encargado del tratamiento:
- Alojamiento web: DinaHosting
- Correo electrónico: [PROVEEDOR DE EMAIL]
Si nos contactas por WhatsApp, tus datos también son tratados por WhatsApp Ireland Limited, conforme a su propia política de privacidad.
[Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, indicarlo aquí junto con la garantía aplicable, por ejemplo cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.]
7Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a cymes@cymes.es o por correo postal a nuestro domicilio, acreditando tu identidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Si consideras que no hemos tratado correctamente tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).